Cumpărarea unei noi perechi de pantofi aduce întotdeauna o bucurie deosebită. Cu toate acestea, cumpărătorul poate experimenta dezamăgire pe măsură ce defectul este descoperit. Poate apărea atât în prima zi, cât și după un timp de utilizare.
Care sunt defectele pantofilor?
Există 2 motive principale pentru formarea defectelor de încălțăminte: încălcarea regulilor de funcționare și nerespectarea standardelor de producție.
Utilizarea pantofilor depinde direct de consumator. Încălcările din partea consumatorului constau în faptul că pantofii au fost purtați neglijent sau au fost îngrijiți necorespunzător. Defectele care sunt de natură de fabricație sunt mai dificil de determinat. Uneori, acestea sunt ascunse vederii și apar doar în timpul funcționării. Defectele de fabricație includ:
- materiale de calitate scăzută;
- nerespectarea diagramelor de model;
- neuniformitatea țesăturii căptușelii;
- diferiți parametri ai acelorași piese;
- asamblare incorectă;
- finisaje și armături exterioare de proastă calitate;
- talpă sau branț neuniformă;
- încălcarea ambalării, transportului și depozitării.
Este important de evidențiat daunele care pot fi cauzate atât în timpul funcționării, cât și în timpul producției:
- fisuri, cute sau rupturi în material;
- distrugerea cusăturii liniei;
- talpa se îndepărtează de vârful pantofului;
- încălcarea parametrilor externi ai călcâiului.
Astfel de defecte provoacă adesea conflicte între cumpărător și vânzător.
De ce apar ele?
În procesul de tăiere a pieselor, pe material sunt identificate zone defecte, pe care meșterii le evită. Dacă, totuși, în lucrare a fost implicat material de calitate scăzută și a trecut la etapa următoare, atunci în timpul procesului de inspecție va fi respins de un alt atelier. Dar Din întâmplare, astfel de piese sunt rare, dar merg mai departe la procesul de vopsire și apoi de asamblare.
În timpul procesului de asamblare, apar defecte din cauza pieselor selectate incorect (adică, este posibil să nu se potrivească ca dimensiune). De asemenea, asamblatorul poate să nu respecte regulile pentru alocațiile de îndoire, poziția relativă a pieselor și alegerea pasului cusăturii.
Următoarea etapă în care poate fi făcută o greșeală este legătura tălpii și călcâiului cu partea superioară a produsului. Cele mai evidente sunt: nerespectarea distanței și standardelor de prindere a talpii, înălțimi diferite ale călcâiului, cuie și șuruburi răsucite sau proeminente.
Nerespectarea regulilor de transport și depozitare poate duce la deteriorări mecanice externe. Depozitarea necorespunzătoare provoacă adesea mucegai sau pete pe exterior și interior, precum și coroziunea elementelor metalice.
Influența defectelor asupra funcționării și aspectului încălțămintei
Toate etapele de producție efectuate cu încălcări pot provoca defecte de purtare în viitor.
Încălcarea standardelor la turnarea semifabricatelor are cel mai mare impact asupra caracteristicilor externe și confortului purtării pantofilor.. Defecte ale pieselor de prelucrat includ șosete, vamps, cizme, spate care sunt diferite ca înălțime și lungime, precum și rigiditatea lor diferită. Datorită utilizării materialelor de calitate scăzută sau din cauza încălcării standardelor la tăiere, pot apărea denivelări, riduri, pliuri și chiar crăpături pe suprafață, iar în partea interioară pot exista neuniformități și inexactități în materialul de căptușeală. O pliere a branțului poate provoca un disconfort enorm la mers.
În timpul funcționării, pot fi detectate o fixare slabă a călcâiului și tălpii și fixarea de calitate proastă a fitingurilor.
Ce este o examinare și cum se efectuează?
Defecte minore pot fi corectate singur, altele necesită munca unui specialist. Dacă se constată un defect la o pereche nouă de pantofi, atunci este posibil să returnați sau să schimbați produsul. Pentru aceasta, este necesar să se efectueze o examinare.
Important! Un examen este un studiu efectuat de un specialist calificat. În timpul acestei proceduri, nu numai defectul poate fi determinat, ci și motivele apariției acestuia.
Adesea, serviciile unor astfel de specialiști sunt căutate pentru rezolvarea situațiilor conflictuale. Verificarea se efectuează pe baza unei cereri din partea cumpărătorului sau vânzătorului. Toate activitățile desfășurate sunt descrise în documentele de reglementare. Ambele jumătăți de perechi de pantofi sunt folosite pentru studiu. Inspecția se efectuează prin metoda organoleptică, adică pantofii sunt examinați și simțiți.. Urmează o lupă, pensete și instrumente de măsură de bază. Pe parcursul procesului de cercetare se identifică cel mai puțin calitativ, datele despre care sunt introduse în act.
În conformitate cu decizia luată, consumatorul poate cere:
- eliminarea defectului pe cheltuiala vânzătorului;
- reduceți prețul în funcție de calitate;
- înlocuiți pantofii cu o pereche nouă;
- rambursează achiziția.
Este mult mai puțin obișnuit ca consumatorul să fie dovedit de vină. În acest caz, vânzătorul nu va fi tras la răspundere.
Defectul poate fi invizibil pentru ochiul neexperimentat al cumpărătorului. Când cumpărați, este important să vă faceți timp și să inspectați complet articolul pe care îl cumpărați. Cunoscând principalele defecte, poți alege o pereche de calitate și să te bucuri de ea mult timp.